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今年评议工作启动开始

时间:2020-02-04 05:13来源:未知 作者:admin 点击:
江津区中医院也被列为接受评议的5家公共服务行业单位之一。院长幸亨泽告诉重庆晚报记者,为了深入了解患者问题,院方采取了“外测为主、内评为辅”的方法,仅测评表格就发放1700多张,并通过临床科室、门诊部、护理部、收费室等与患者直接接触的部门,将征求

江津区中医院也被列为接受评议的5家公共服务行业单位之一。院长幸亨泽告诉重庆晚报记者,为了深入了解患者问题,院方采取了“外测为主、内评为辅”的方法,仅测评表格就发放1700多张,并通过临床科室、门诊部、护理部、收费室等与患者直接接触的部门,将征求意见表、满意度测评表等直接递送到患者手中,通过电话回访出院患者,在大厅设立出院患者意见簿,从中获得最为直观和客观的意见反馈。

今年6月,在江津区纪委监察局的牵头下,江津区各级各部门各行业拉开了一场特殊的“体检”———16个与群众生活密切相关的行政部门和学校、医院、供电等公共服务行业,接受社会各界的监督,让群众填写出属于自己的“体检报告”。

公职人员直呼压力大

为确保评议客观公正,防止网络刷票等违规行为,江津区纪委采取了“单对单密码”的形式,即向群众寄出附有密码的上网测评信函,收到信函的群众可以凭借该密码登录“阳光江津”网站,对接受评议的全部单位进行网上测评。整个网上测评工作结束后,江津区纪委将会通报参评单位的上级主管部门和监管部门,并将结果及时向社会公开。(重庆晚报记者 弋静 通讯员 周维辉)

行政评议请群众打分

“往年行评,老会觉得上面有中心主任、副主任担着,自己的紧张感不是那么强,第一次遇见这样直接压到自己头上的情况。”李建坦言,“紧张和压力肯定难免,不过这也是个动力,让我们对工作要求更高,更不敢懈怠。”

行政单位服务质量好与坏,辖区居民还可以在网上给他们打分。

“座谈会也好,问卷调查也好,难免会让调查对象和评议单位面对面,可能会出现打不开情面的情况。”江津区纪委纠风室负责人表示,网上测评一方面可以更大限度地拓展评议工作,另一方面可以最大限度避免人情分。“参与网上测评的人员,不需要有太多顾虑,肯定还是否定,都可以表达自己的真实想法。”

“今年的行评对我们压力特别大。”江津区公共资源交易中心采购交易科科长李建说,在此次行评中,该科被列为评议单位之一。

通过这些举措,该院先后收到各类意见建议330条,涉及医院管理、服务等多个环节,并陆续进行了有针对性的整改。

网上评分避开人情分

既然是评议工作,难免会有这样那样的问题被提出来。

“往年的行政评议,都是以一级法人单位为个体进行,虽然工作全面,但难免存在与群众接地气不足的情况。”江津区纪委常委、监察局副局长张军介绍,今年评议工作启动开始,全区就采取了一竿子插到底的做法,请群众打分,所有接受评议的部门单位全部为基层一线科、站、所等。“这些基层单位个头虽小,但天天与群众直接打交道,群众往往就是通过他们来看我们的党和政府。”

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